資金決済法に基づく表示

本表示は、資金決済に関する法律(以下「資金決済法」といいます)に基づき、当社が発行する前払式支払手段について定める事項を記載するものです。

発行者

株式会社エンティエント

発行者形態

自家型前払式支払手段発行者

前払式支払手段の名称

SHOUTジェム

利用可能金額(単価)

1 ジェム = 10 円相当。購入パッケージおよび販売価格の詳細は、購入画面または本サービス内に表示します。

有効期限

• 有償で取得したジェム: 有効期限を設けません(無期限)。
• 無償で取得したジェム(無料ジェム、ボーナスジェムその他の対価なく付与されるジェムを含みます): 取得日から 1 年間。

利用可能な範囲

本サービス(SHOUT!)内でのみご利用いただけます。他のサービス、他の事業者が提供する商品またはサービスとの交換はできません。

未使用残高の確認方法

本サービス内のプレイヤープロファイルページよりご確認いただけます。

使用上の注意

• 現金その他の商品への交換、払戻しはできません(法令上必要な場合を除きます)。
• 他のユーザーまたは第三者への譲渡、貸与、売買はできません(いわゆるリアルマネートレードの禁止)。
• チャージ完了後のキャンセル、返品、返金は原則としてお受けできません。
• 不正な取得その他当社の利用規約への違反により取得されたと当社が判断したジェムについては、失効または凍結する場合があります。

保全措置

資金決済法上の基準日(毎年 3 月末日および 9 月末日)における未使用残高が同法所定の基準額(1,000 万円)を超えた場合、当社は法令に基づき、供託、発行保証金保全契約または発行保証金信託契約その他の保全措置を適切に講じます。

サービス終了時の措置

当社が本サービスまたは SHOUTジェムの発行を廃止する場合、廃止日の 60 日前までに資金決済法に基づく公告を行ったうえで、未使用残高について法令の定めに従い対応いたします。詳細は利用規約第 10 条もあわせてご参照ください。

苦情・相談窓口

SHOUTジェムのご利用または本表示に関する苦情・お問い合わせは、下記までご連絡ください。
contact@entient.ai
苦情処理を行う営業所の所在地および電話番号は、上記までご請求いただいた場合、遅滞なく開示いたします。受付後、合理的な期間内に対応いたします。

適用約款

本表示に定めのない事項は、当社の利用規約によります。

本表示は、日本国内における当社の前払式支払手段(SHOUTジェム)の発行に関する事項を記載するものです。